Rückerstattungsrichtlinie

Notiz

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Brieftasche oder Hülle nicht zufrieden sind, sind wir hier, um Ihnen zu helfen.

Rückgaben

Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben. Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass der Artikel:

Im Originalzustand
Unbenutzt und unbeschädigt
In der Originalverpackung

Bitte beachten Sie:
Personalisierte oder eindeutig personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind beschädigt oder defekt.

So starten Sie eine Rücksendung

Um eine Rücksendung zu starten, füllen Sie bitte unser Rücksendeformular mit Ihrer Bestellnummer und dem Rücksendegrund aus.
Nach Genehmigung Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns die Rücksendeadresse.

Rückerstattungen

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Sollte ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können und an uns zurückgeschickt werden, entstehen uns keine zusätzlichen Versandkosten. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Bestätigung und Bezahlung der neuen Versandgebühr.

Umtausch

Wir bieten derzeit keinen direkten Umtausch an.
Wenn Sie einen anderen Artikel möchten, senden Sie bitte das Originalprodukt zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.

Beschädigte oder defekte Artikel

Wenn Ihr Artikel beschädigt oder fehlerhaft angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung.
Fügen Sie ein Foto und Ihre Bestellnummer bei – wir kümmern uns darum.

Nicht rückgabefähige Artikel

Maßgeschneiderte oder eindeutig personalisierte Artikel
Digitale Produkte oder Geschenkkarten (falls zutreffend)